服务说明
Wavect 开发多商家交易平台，将商家入驻、交易路由、佣金和运营处理连接成可验证的业务流程。
适合的情况
- 需要协调独立商家的交易平台
- 现有平台需要完善结算或纠纷处理
其他需求
- 只有一家商户的普通网店
先说清楚一笔交易由谁负责
平台是撮合买卖、提供交易渠道，还是以自己的名义销售？谁开票、履约、处理退货，谁可以暂停商家？这些答案决定账户、订单和支付架构。我们与业务负责人梳理正常路径和例外，把需要法律或财务团队确认的事项单独列出。
只有一个商户、自有库存和统一结账的需求，通常属于电商开发。本页针对的是多个独立商家参与后产生的运营与交易复杂度。
从第一位商家入驻走到实际履约
先完成一条可用的商家路径：提交资料、按约定审核、发布商品、接收订单、更新履约状态，并查看与自己有关的账务信息。运营人员需要有对应的审核、暂停和纠错权限，商家之间的数据必须隔离。
如果商品属性、变体或渠道数据本身缺乏统一规则，应把产品信息管理纳入范围。平台开发负责商家如何使用这些信息，不代替商品数据治理。
支付成功不等于订单已经正确结算
我们分别建模付款、订单、履约、退款和结算状态，约定佣金计算时点以及优惠、取消和部分退款的处理方式。支付回调可能延迟或重复，因此状态变更需要可追踪、可重试，并能与支付服务商的记录核对。
资金流转能力取决于所选支付机构、合同和地区要求。Wavect 实现经确认的集成与账务逻辑，并不因此成为资金托管方或受监管的支付服务提供方。
一个商家取消订单，其他商家仍能继续履约
下面是用于设计验收的示例，并非客户项目成果：买家一次购买两位商家的商品，其中一位随后取消。系统应只退还对应金额，调整该商家的佣金与结算状态，并保留另一部分订单的履约记录。
重复发送同一取消通知时，不应再次退款。运营人员能够解释发生了什么，买家和两位商家各自看到适当的信息。这类检查比单纯演示结账成功更能说明平台是否可用。
用有限的市场范围检验运营规则
首阶段可以限制商家类型、地区或商品范围，以便明确处理责任。探索阶段产出角色权限、交易状态图、集成约束和分阶段计划；实现阶段围绕商家和运营人员的实际操作进行验收。
扩张判断可以结合产品分析中的入驻完成率、履约异常和重复求助，但指标解释要考虑商家质量与业务季节性。新增地区或交易模式可能需要新的政策与系统设计。
让运营团队接得住日常例外
交付包括约定范围内的代码、账户配置说明、订单与结算流程文档、操作权限和异常处理指引。你方指定商家支持、退款审批和财务对账负责人；我们明确技术问题应如何提交和追踪。
平台交付不会自动包含持续商家运营、全天候值班或支付争议裁决。这些持续职责需要单独安排，使上线后的每一种例外都有明确接手方。