简要回答
工程治理明确谁批准软件变更、谁验收供应商交付,以及谁对技术风险负责。Wavect 与您在一个实际里程碑上落实这些规则,并交付团队可以持续维护的记录。
适合对象
- 需要协调多个工程团队或供应商的项目负责人
- 需要为发布或验收决定提供依据的 CTO 和交付负责人
其他需求
- 聘请全面负责公司工程团队的技术高管
团队意见不一致时由谁决定?
我们梳理谁能提出、批准或暂停发布,谁能批准范围变更,谁负责验收。决策日志记录备选方案、理由和负责人。风险台账记录影响、下一步行动和复查日期。 关于决策权限和问责机制,可参考 ISO 的 IT 治理指南。
供应商需要提供哪些验收证据?
以签署的工作范围为起点,约定需要提交的证据,例如关键业务流程的测试结果、回滚演练记录和明确的支持负责人。我们按标准检查证据,由您授权的人决定验收或提出待满足的条件。
哪些问题会阻碍供应商交付验收?
示例:供应商演示了新的客户开通流程,但尚未提交回滚演练记录,也没有明确支持负责人。项目负责人记录有条件验收。供应商负责补做回滚演练,运维负责人确认支持安排后再最终批准。
您的团队会收到什么?
常见问题
我们约定涉及的项目、团队和里程碑,并明确谁有权批准变更。持续审查的频率与范围可另行约定。
可以。各团队保留各自的交付职责。我们事先约定访问权限、各方需要提供的证明,以及谁能批准交付和例外。
不需要。先使用现有工具和记录。通过首次审查判断哪些信息缺失会拖延决策。
由客户指定有权接受风险的人。决策记录注明理由、负责人、有效期和复查条件。