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行业 // 电商

# 撬动损益表的电商工程，而不只是装点店面。

在一家拥有十多个店面、正常运转的 Shopify 业务上拿到约 50% 的效率提升（客户自述），没有重写。在一个在线运营的 Marketplace 上加入了链上忠诚度原语，用户从头到尾看不到加密。一套发售结账系统压测到 1,000+ 并发用户，跑的是真金白银；还有一套面向商店、餐厅和酒店的多链 POS 结账。电商工作由运营和转化来评判，我们瞄准的就是那里。

4 案例研究

3 已解答问题

3 相关服务

已交付

> “电商工程里最危险的一句话是「我们换个平台吧」。大多数店铺需要的，是在已经在跑的技术栈上走对那十步棋。”

摘要

在一家正常运转的 Shopify 业务上拿到约 50% 的效率提升（客户自述），没有重写；在一个在线运营的 Marketplace 上加入链上功能，用户从头到尾看不到加密；一套压测到 1,000+ 并发用户的发售结账系统，以及一套多链 POS（Point-of-Sale）结账。

// 01

## 我们在该行业构建什么

[MyMerch](/zh/case-studies/mymerch/) 是一个德国周边商品与按需印刷品牌，通过十多个 Shopify 店面销售。没有重写，没有换平台的表演。我们在既有技术栈上走对了几步棋：减少了配送错误的履约与流程自动化，提升了转化的店面优化。客户自述整个运营拿到了约 50% 的效率提升。

[Afoma](/zh/case-studies/afoma/) 是一个在线运营的 Marketplace，想要 [Web3](/zh/glossary/web3/) 功能，又不想吓跑那些根本不知道钱包是什么的用户。社交登录、无感钱包创建，链上原语藏在一段正常的购物体验之下。

再加上两个商务构建，补全这条线。 [LivLive](/zh/case-studies/livlive/) 做发售制销售，于是我们构建并压测了它的结账系统：1,000+ 并发用户，零性能衰减，跑的是真金白银。 [ScramblePay](/zh/case-studies/scramble-pay/) 是一套多链 POS 加网页结账，既能直接嵌入在线商店，也能在餐厅、酒店和酒吧处理现场支付。

共同的主线：电商企业靠薄利和在线运营活着。真正要紧的 [软件工程](/zh/services/software-development/) ，是体现在错误率、履约速度和结账转化上的那种，不是体现在一则技术栈公告里的那种。其中大部分就活在顾客真正会触碰的 [Web 应用](/zh/services/web-apps/) 那一层。

### 运营与店面优化

MyMerch 的形态：自动化履约、消灭反复出现的错误、提升店面转化，全部在你已经在跑的平台上。用你的数字来衡量，不是我们的。

### 定制商务功能

忠诚度系统、Marketplace 机制、插件做不到的支付流程，包括你的顾客根本不需要理解的链上功能。

### 扛峰值的电商构建

发售制和活动驱动的销售，把一个月的流量压缩进一小时。我们对一套定制结账系统做过 1,000+ 并发用户的压测，零性能衰减。

// 02

## 这个行业的难点在哪里

### 插件堆栈会撞到天花板

Shopify 和同类平台能带你走很远，然后每个新需求都变成三个相互冲突的 App 加一个人工兜底。解法通常是外科手术式的定制代码，不是换平台。

### 履约错误在无声地累积

2% 的错误率在仪表盘上看不见，在你的客服收件箱和毛利里非常显眼。流程自动化是电商里最不光鲜、ROI 最高的工程。

### 流量天生就是尖峰

营销制造尖峰，工程必须接住它。在发售日负载下趴窝的结账系统，会把你最好的营销变成你最糟的一周。

// 03

## 该行业的交付成果

四段已交付的合作：一次 Shopify 上的深度运营胜利，一个带无感 Web3 的在线 Marketplace，一套扛得住峰值的发售结账系统，以及一套多链 POS 结账。

### [MyMerch](/zh/case-studies/mymerch/)
- **Status:** 上线
- **Outcome:** ~50% - 效率提升（客户口径）
- **Summary:** ~50% 效率提升（客户口径）。交付错误降低、Shopify 店铺转化抬升，不重写。
- **Stack:** Shopify, Shopify Liquid, JavaScript

### [Afoma](/zh/case-studies/afoma/)
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- **Outcome:** Web3 社交登录 - 已上线
- **Summary:** 上线中的 marketplace、链上原语、零加密术语，社交登录 + 隐形的钱包创建。
- **Stack:** Typescript, Solidity, Ethers.js

### [LivLive](/zh/case-studies/livlive/)
- **Status:** 上线
- **Outcome:** 1000+ - 并发用户
- **Summary:** AR-RWA 平台：通过产品募集 200 万美元+、1000+ 并发用户，整整六周。
- **Stack:** Solidity, Typescript, React

### [Scramble Pay](/zh/case-studies/scramble-pay/)
- **Status:** 上线
- **Outcome:** 两个月 - 从概念到试点就绪
- **Summary:** PoS + 网页加密结账，多链，钱包无关，两个月内交付商户可集成的试点产品。
- **Stack:** React, Typescript, NestJS

这些是精选项目，并非我们的全部作品。自 2018 年以来我们已交付 75+ 款产品。

// 04

## 相关服务与阅读

- [服务 软件开发](/zh/services/software-development/)
- [服务 AI 集成](/zh/services/artificial-intelligence/)
- [服务 Web 应用开发](/zh/services/web-apps/)
- [文章 固定价格对比工时计费，附真实的范围蔓延率](/zh/blog/fixed-price-vs-tm-scope-creep-rates/)
- [指南 如何挑选软件开发公司](/zh/software-development-guide/how-to-choose-a-software-agency/)

// 05

## 常见问题

### 你们做 Shopify 店铺吗？

不做模板店。我们在商务平台之上和周边做工程：流程自动化、定制功能、集成、性能。如果你需要的是上线一个模板化店铺，Shopify 代理商在那件事上更便宜也更快。

### 你们会建议我们换平台吗？

大概率不会。MyMerch 在零换平台的情况下拿到了约 50% 的效率提升。只有当现有平台被实测证明是瓶颈时我们才建议迁移，而这比机构们假装的要少见得多。

### 能给我们的店加 AI 吗？

在它配得上投入的地方，可以：商品数据自动化、客服分流、搜索。我们不会为了让 PPT 上写着 AI 而硬塞一个聊天机器人。

最近审阅: 2026-06-11 审阅人 [Kevin Riedl](/zh/team/kevin-riedl/) [wiki ↗](https://www.wikidata.org/wiki/Q139796365)

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