外部项目1998–2004
贝塔斯曼集团、ARVATO Systems、德国邮政/DHL
全球客户经理 · SAP Deutschland AG
Klaus 在 SAP 担任全球客户经理,连续 6 年负责贝塔斯曼集团这一战略客户。他建立了 SAP 与 ARVATO Systems(贝塔斯曼旗下 IT 服务公司)之间的战略联盟,签下 6,000 万美元 的 SAP Business Suite 框架合同,并把 SAP 在贝塔斯曼集团内的渗透率提高了 45%。Arvato Logistics Services 部署 SAP for Logistics Service Providers(2003 年 8 月上线)成为标杆试点。随后 Klaus 委托 Gartner Consulting 以 Total Value of Opportunity 方法对该试点进行第三方审计。Gartner 验证后的 108% ROI 案例成为他后续打开 德国邮政/DHL 的销售凭证,最终为 SAP 拿下一份双位数百万欧元的追踪与跟踪应用合同。
SAP 渗透率 · 贝塔斯曼
之前基线 之后+45%
客户合同规模
之前中六位数基线 之后6,000 万美元 Business Suite
货运量 · Arvato
之前部署前基线 之后人员不变,运量翻倍
据 Gartner TVO 研究
项目规模
- Arvato 员工数
- 7,000+
- Arvato 站点数
- 30
- 年发货量
- 5,000 万+
- 实施周期
- 15 个月
- 月度节省
- 18 万欧元
- 内部收益率
- 108.5%
成果
5 年(2004 至 2008)预计 108% ROI,108.5% 内部收益率,15 个月的实施期内每月节省 18 万欧元,淘汰旧核心系统后每年节省 25 万欧元。所有数字均由 Gartner Consulting 使用 Total Value of Opportunity 方法独立验证(SAP 案例文档 50 080 226)。Klaus 随后凭借这一 Gartner 验证案例,为 SAP 赢得 德国邮政/DHL,签下一份双位数百万欧元的追踪与跟踪应用合同。联盟工作以 2003 年与 SIEMENS 共同获得的 SAP Diamond Circle Partner Award 收官。
据 Gartner Consulting TVO 方法 · SAP 案例文档 50 080 226拿下的合作伙伴与客户
- ARVATO Systems 贝塔斯曼 IT 联盟,由 Klaus 建立
- 贝塔斯曼集团 SAP 渗透率 +45%
- 德国邮政 / DHL 为 SAP 拿下 8 位数追踪与跟踪合同
- SIEMENS 2003 年 SAP Diamond Circle 共同获奖
技术栈
- SAP for Logistics Service Providers
- SAP NetWeaver BI
- SAP Event Management
- ALE 接口
- SAP Business Suite
