Construir o comprar

Software a medida o software estandar: construir o comprar?

La mayoria de las empresas no deberia construir software a medida. Si una herramienta existente cubre la mayor parte de lo que necesitas, comprala, adapta tu proceso a ella y gasta la diferencia en tu negocio real. El software a medida justifica su coste en un solo caso: cuando el flujo de trabajo que automatizas es lo que te hace ganar dinero, y cada herramienta del mercado te obliga a apanos que se comen esa ventaja. Esta guia recorre la cuenta de la decision, el coste a largo plazo de ambos caminos y la respuesta honesta a cuando deberias llamar a una agencia como la nuestra. A menudo, no deberias.

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Respuesta corta

Compra software estandar cuando tu necesidad es comun y una herramienta probada encaja con tu flujo de trabajo. Construye a medida solo cuando el flujo es tu ventaja competitiva y ningun producto del mercado lo cubre sin apanos pesados.

Para quien es

  • Fundadores que comparan suscripciones SaaS con una construccion a medida
  • Equipos cuyo flujo de trabajo central ya no encaja en ninguna herramienta del mercado
  • Productos pensados para venderse, no solo para uso interno
  • Compradores que quieren la cuenta de construir o comprar antes de hablar con una agencia

Para quien no es

  • Necesidades que una herramienta estandar ya cubre con compromisos menores
  • Equipos que esperan que el software a medida arregle un proceso confuso
  • Compradores que esperan que a medida sea mas barato el primer ano
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Compara las opciones

La decision de construir o comprar en una sola pagina.

Dimension Estandar / SaaS Software a medida
Coste inicial

Una suscripcion desde el primer dia.

Un presupuesto real antes de que nada funcione.

Tiempo hasta el valor

Dias a semanas.

Semanas para un MVP acotado, meses para un producto completo.

Encaje

Adaptas tu proceso a la herramienta.

El software se adapta a tu proceso.

Coste a largo plazo

Cuotas por usuario que crecen con la plantilla y no terminan nunca.

Coste de construccion al principio, luego mantenimiento. Sin cuotas por usuario.

Propiedad

Lo alquilas. El roadmap, las condiciones y los precios son del proveedor.

El codigo, los datos y el roadmap son completamente tuyos.

Ventaja competitiva

La misma herramienta que tu competencia puede comprar manana.

Un flujo de trabajo al que nadie puede suscribirse.

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La postura de Wavect

Vendemos desarrollo de software a medida , y aun asi nuestra primera respuesta en la mayoria de las llamadas de construir o comprar es: no construyas. Si una herramienta probada cubre tu necesidad, comprala, adaptate y sigue adelante. La suscripcion que te molesta es mas barata que la construccion que no necesitabas.

La cuenta se invierte en un caso. Cuando el flujo de trabajo que quieres automatizar es como ganas tu mercado, y cada herramienta obliga a apanos que erosionan exactamente esa ventaja, lo hecho a medida deja de ser un lujo. El codigo, los datos y el roadmap son tuyos, y nadie puede suscribirse a tu ventaja.

Cuidado con el camino intermedio. Un producto SaaS retorcido con plugins, hojas de calculo y pegamento manual suele costar mas que cualquiera de las dos opciones limpias, y en el pegamento se esconde la deuda tecnica . Si no sabes de que lado de la linea estas, un sprint de Discovery desde EUR 3,500 responde la pregunta con una estimacion acotada en lugar de una suposicion. A veces el resultado es que te digamos que conserves tu suscripcion.

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Coste, riesgo y plazos

Coste del estandar Suscripcion, para siempreEntrada barata, luego cuotas por usuario que crecen con tu equipo y no terminan nunca.
Coste a medida Acotado por adelantadoUn Discovery desde EUR 3,500 convierte la construccion en un numero real antes de comprometerte.
Mayor riesgo Construir demasiado prontoSoftware a medida para un proceso sin validar automatiza suposiciones, no una ventaja.
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Dónde suele salir mal

  • Construir a medida porque una herramienta molesto a alguien, no porque el flujo sea el negocio.
  • Comparar el presupuesto de construccion con la suscripcion y olvidar el mantenimiento en la cuenta.
  • Retorcer una herramienta estandar con plugins y pegamento manual hasta que cuesta mas que cualquier opcion limpia.
  • Automatizar un proceso que nadie ha validado, de modo que el software congela en codigo el flujo equivocado.
  • Firmar una construccion a medida sin preguntar de quien son el codigo, los datos y la infraestructura.
  • Ignorar los costes de cambio en ambas direcciones: exportar los datos del SaaS y la capacidad de mantener codigo propio.
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La lista de verificación

Pasa la decision por estos puntos antes de comprometerte en cualquiera de los dos sentidos.

  • Escribe el flujo de trabajo que el software tiene que ejecutar, de principio a fin.
  • Decide si ese flujo es tu ventaja o solo fontaneria que tu competencia tambien tiene.
  • Prueba las dos o tres herramientas estandar mas cercanas contra el flujo real.
  • Cuenta los apanos que cada herramienta te obliga a hacer y lo que te cuestan al mes.
  • Compara suscripciones a tres o cinco anos contra coste de construccion mas mantenimiento.
  • Confirma de quien son el codigo, los datos y las cuentas en cualquier oferta a medida que recibas.
  • Sigue sin estar claro? Acotalo con un sprint de Discovery antes de comprometer un presupuesto.
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Cómo se ve esto en nuestro trabajo

Proyectos donde a medida era la respuesta honesta porque el software era el producto.

Estos son proyectos seleccionados, no nuestro portfolio completo. Hemos entregado más de 75 productos desde 2018.

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Cuándo encaja, y cuándo no

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Cuando Wavect encaja

  • El flujo de trabajo que quieres automatizar es como ganas tu mercado.
  • Has validado el proceso a mano y funciona.
  • Estas listo para ser dueno del software, no solo para usarlo.
  • Quieres que alguien revise la cuenta de construir o comprar antes de gastar.
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Cuando no somos el encaje

  • Una herramienta estandar cubre la necesidad con compromisos menores.
  • Esperas que el software a medida sea mas barato el primer ano.
  • El proceso que quieres automatizar todavia cambia cada semana.
  • Nadie interno se hara cargo del producto despues del traspaso.

Si la cuenta dice construir, las siguientes preguntas son cuanto cuesta y quien lo construye. Las guias de coste y de modelo de construccion cubren ambas.

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Preguntas frecuentes

La mayoria de las veces. Si tu necesidad es comun, como contabilidad, CRM, soporte o RRHH, una herramienta probada es mas barata, mas rapida y esta mejor testeada que cualquier cosa que construyas. Adaptar tu proceso a la herramienta suele costar menos que una construccion a medida. Construye solo cuando el flujo es tu ventaja competitiva y ninguna herramienta encaja.
El SaaS reparte el coste en cuotas por usuario que crecen con tu equipo y no terminan nunca. Lo hecho a medida concentra el coste al principio y no tiene cuotas por usuario, pero nunca esta libre de mantenimiento, asi que presupuesta cada ano actualizaciones, parches de seguridad y cambios pequenos. Compara el coste total a tres o cinco anos, no el primer ano. Solo por coste, a medida gana pocas veces. Gana en encaje, propiedad y ventaja.
Si, y a menudo es la secuencia correcta. Una herramienta te ensena tus requisitos reales a bajo coste, y migrar desde un proceso que entiendes gana a construir software a medida sobre suposiciones. Revisa las opciones de exportacion de datos antes de firmar, porque tus datos son la parte que tendras que llevarte.
Tuyo. Ese es el sentido del desarrollo de software a medida : el codigo en tus repositorios, la propiedad intelectual asignada en el contrato, los datos y la infraestructura en tus cuentas. Si el proveedor se queda el codigo o los servidores, compraste una suscripcion con pasos extra. Nuestra checklist de traspaso lista todo lo que debes recibir.
Preguntate si los clientes te pagan por como haces esa cosa concreta. Si el flujo es la razon por la que ganas contratos o retienes usuarios, es una ventaja que vale la pena poseer en codigo. Si solo mantiene el negocio en marcha, como facturar o pagar nominas, es fontaneria, y para la fontaneria estan las herramientas estandar.
Última revisión: porKevin Riedl wiki ↗
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