Respuesta a incidentes y análisis forense
Contener el incidente y conservar lo necesario para entenderlo.
Durante una posible intrusión, una reparación improvisada puede destruir la evidencia. Apoyamos una respuesta técnica controlada: establecer hechos disponibles, contener la amenaza acordada, preservar registros relevantes y verificar la vuelta a la operación.
RESPUESTA DIRECTA
Wavect apoya encargos delimitados de respuesta e investigación digital: triaje, planificación de contención, preservación, análisis técnico y verificación de recuperación. Se acuerdan acceso, autoridad, disponibilidad y funciones de asesores legales o especialistas.
Para quién encaja
- Organizaciones que investigan un posible compromiso de software o cloud
- Equipos que preparan procedimientos y preservación de evidencia
Cuándo elegir otra opción
- La expectativa de respuesta inmediata sin un encargo confirmado
Identificar decisiones urgentes y hechos ausentes
Confirmamos responsable del incidente, propietarios y autoridad para aislar servicios o revocar permisos. Una primera cronología distingue observaciones confirmadas e hipótesis. Tus contactos de emergencia siguen siendo la primera vía hasta que confirmemos disponibilidad y función. El encargo no crea una línea permanente ni presupone control sobre sistemas de terceros.
Preservar registros antes de modificar el entorno
Acordamos la evidencia necesaria y cómo obtenerla sin exponer datos personales o confidenciales innecesarios. Registramos origen, hora, recopilador, transformaciones y accesos. Cuando corresponda preservamos logs, configuración y snapshots con controles de integridad. Retención y transferencia siguen el proceso acordado. Si el caso exige manejo forense especializado, se identifica expresamente.
Explicitar el impacto de cada medida
Aislar, revocar, rotar claves o detener servicios afecta a clientes y evidencia. Recomendamos acciones acotadas, obtenemos la aprobación prevista y registramos el cambio. Los participantes necesitan un canal común y responsabilidades claras. Operaciones cloud gestionadas puede proporcionar cobertura continua separada; este encargo atiende el incidente o ejercicio definido.
Ensayo ilustrativo: contener una identidad comprometida
En una simulación o entorno de prueba, una cuenta se considera comprometida. El equipo revisa permisos, preserva accesos, aprueba revocación y verifica restauración del servicio legítimo mediante una identidad limpia. La cronología recoge decisiones y dudas. Es una preparación, no una afirmación de que hubo una intrusión ni de que la atribución sea segura.
Volver al servicio con criterios verificables
Los criterios atienden a vía de entrada conocida, datos afectados y estado de copias o sistemas reconstruidos. Probamos acceso, transacciones importantes y monitorización antes de devolver tráfico. Restaurar un proceso no demuestra desaparición de todo riesgo. Seguridad cloud cubre refuerzo posterior y Pentesting de aplicaciones puede verificar límites definidos.
Separar hallazgos técnicos y conclusiones legales
Entregamos cronología, inventario de evidencia, impacto observado, acciones, limitaciones y prioridades. Tus responsables legales, de privacidad y seguros deciden obligaciones y notificaciones. No prometemos atribución del atacante ni admisibilidad judicial. El cierre asigna cuestiones abiertas, retención y próximo ensayo para conservar utilidad más allá de la urgencia.
Preguntas antes de empezar
No. Deben confirmarse disponibilidad, comunicación segura y aceptación del caso. Utiliza tus canales establecidos mientras no esté resuelto.
La atribución puede seguir siendo incierta. Informamos de lo que sostiene la evidencia y distinguimos hipótesis y observaciones confirmadas.
Esa decisión y comunicación corresponden a tus responsables legales y de privacidad autorizados. Aportamos evidencia técnica para su evaluación.
Sí. Un encargo de preparación puede establecer runbooks, recogida de evidencia, roles y un ensayo pertinente.
Consultar apoyo para incidentes
Explica la situación sin enviar credenciales comprometidas, datos personales ni evidencia original. Confirmamos disponibilidad y canal seguro por separado; este formulario no es una línea de emergencias.