Staff Augmentation
Contratas ingenieros externos dentro de tu propio equipo, bajo tu gestión, sobre tu roadmap. El proveedor aporta personas; tú aportas la dirección.
El staff augmentation suma ingenieros externos a tu equipo existente. Participan en tus standups, trabajan tu backlog y siguen tus procesos. Tú conservas la gestión, las decisiones de arquitectura y la responsabilidad. El proveedor aporta personas y factura por tiempo. Ese es todo el modelo.
Encaja cuando tienes un equipo que funciona y un plan que funciona, y simplemente necesitas más manos en el teclado durante un tramo de trabajo conocido. Casi siempre se factura por time-and-material, así que el riesgo de entrega recae en ti. No encaja cuando aún no sabes qué construir, cuando nadie interno puede dirigir a los nuevos ingenieros, o cuando necesitas que alguien sea dueño de un resultado en lugar de ejecutar un ticket. Para responsabilidad sobre el resultado quieres un equipo dedicado o un rol senior fraccional, no augmentation.
La trampa de la seniority es lo que nadie pone en el folleto. La mayoría de los proveedores de augmentation anuncian perfiles senior y te asignan junior que necesitan la misma tutela que tus propios junior, solo que ahora pagas tarifas de agencia por el privilegio. Tú cargas con la sobrecarga de gestión y el proveedor no carga con ningún riesgo de entrega. Lee los CV nominales, entrevista a la persona real y pon una cláusula de sustitución en el contrato.
Hay un matiz legal austríaco que conviene señalar: el staff augmentation puede derivar en Arbeitskräfteüberlassung (cesión de mano de obra), que es un arreglo regulado con sus propias obligaciones sobre quién dirige al trabajador y cómo se le trata. Si un ingeniero «aumentado» queda plenamente integrado bajo tu dirección durante un periodo prolongado, la relación puede parecer legalmente más una cesión de personal que un contrato de servicios, con consecuencias para ambas partes. Rara vez es un problema en engagements cortos y bien acotados, pero conviene acertar con la forma del contrato en lugar de descubrir la clasificación durante una auditoría.
Wavect no funciona como una agencia de alquiler de personal. Somos operadores exclusivamente senior, así que cuando estamos dentro de tu equipo es la persona de la página de desarrollo de software quien hace el trabajo, no un nombre en una lista que se sustituye en silencio en la tercera semana.