CTO as a Service
Un engagement con forma de suscripción que vende autoridad de decisión de nivel CTO sin un ejecutivo full-time en nómina. El mismo trabajo que un Fractional CTO, distinto empaquetado.
CTO as a Service es una etiqueta de empaquetado, no un trabajo distinto. Bajo la etiqueta, un vendor vende criterio de nivel CTO (decisiones de arquitectura, loops de contratación, gestión de vendors, reporting listo para el consejo) como servicio recurrente con un compromiso de tiempo definido. Quita el branding y lo que queda es un Fractional CTO en retainer: la misma autoridad, las mismas reuniones, una suscripción en lugar de un sueldo.
La etiqueta importa por lo que puede esconder. «As a service» implica que la persona es intercambiable, y el trabajo de CTO es el trabajo menos intercambiable que compra una empresa. El contexto se acumula: la decisión de arquitectura del mes uno solo tiene sentido para la persona que vio aterrizar los trade-offs en el mes cuatro. Los vendors que rotan consultores detrás de una marca de servicio resetean ese contexto en cada rotación, y el cliente paga el re-onboarding cada vez.
Ejemplo del modo de fallo: una startup firma un paquete de CTO as a Service con una agencia. El primer mes aparece un arquitecto senior. Para el mes tres, la llamada semanal la lleva un account manager que reenvía las preguntas a un pool. La startup sigue pagando tarifas de ejecutivo, pero nadie en la sala puede decir no a un feature sin consultar arriba. Eso es gestión de cuenta con pegatina de CTO, y es la queja más común que nos trae founders desde esta categoría.
Qué comprobar antes de firmar: quién aparece exactamente (personas con nombre, no un pool), si tienen autoridad de decisión o escalan a alguien que nunca conoces, y cómo termina el engagement (un plan de handover, no un pitch de renovación). En Austria esto es normalmente un retainer estilo Dienstvertrag y no un Werkvertrag, porque el entregable es criterio continuo, y una cláusula limpia de cancelación semanal o mensual es la versión honesta de «as a service».
La versión de Wavect es el engagement Fractional CTO Austria: CTO-on-Call desde 2.500 EUR al mes o un operador embebido a 1 a 2 días por semana, dos founders con nombre en cada engagement, cancelable cada semana.