Wenn wir dich nicht umgehauen haben, zahlst du nicht für diese Woche. Keine Rechnungen zum Streiten, keine Stunden zu auditieren, keine Eskalationscalls.
Und wenn deine Erwartungen losgelöst von der Realität sind, gehen wir auch. Wir arbeiten mit Operators, nicht mit Lottogewinnern.
Gehen heißt nicht im Stich lassen. Was gebaut wurde, geht dokumentiert, versioniert und übergabebereit raus. Kein Kunde bleibt mit kaputter Software sitzen.
Diese Regeln stehen in jedem Vertrag. Wochen-Retainer (Fractional Co-Founder, Software QA, Development-Retainer): jede Woche kündbar, letzte Woche erstattet, keine Stunden getrackt. Festpreisprojekte (Discovery, Meilenstein-basierte Entwicklung): unterzeichneter Werkvertrag, fester Umfang und feste Deadline, vertraglich zur Lieferung verpflichtet. Zwei Mechanismen, ein Versprechen, wir verdienen, was wir bezahlt bekommen.