Product Manager
Die Person, die verantwortet, was gebaut wird und warum, und diese Entscheidungen gegen alle verteidigt, die lieber etwas anderes gebaut hätten.
Ein Product Manager verantwortet das Was und das Warum, nicht das Wie. Er entscheidet, welches Problem das Team als Nächstes löst, warum es wichtig ist und was “fertig” für den Kunden bedeutet. Er schreibt nicht den Code, er führt den Sprint nicht als Vorgesetzter, und er entwirft nicht die Architektur. Seine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass das Team das Richtige baut, bevor irgendjemand darüber streitet, wie man es gut baut.
Die Rolle besteht vor allem aus Urteilsvermögen und Kommunikation unter widersprüchlichem Druck. Der Vertrieb will das Feature, das den Deal abschließt. Der Support will den Bug behoben. Der Gründer will die mutige Wette. Ein guter PM hält das alles aus, sagt zu den meisten Dingen laut Nein und liefert die eine Sache, die das Geschäft voranbringt. Er ist für das Ergebnis verantwortlich, was bedeutet, dass ihm die Roadmap und die Priorisierungsentscheidungen gehören, nicht nur die Pflege des Backlogs.
Product Manager versus Product Owner ist die Stelle, an der die meisten Teams durcheinanderkommen. Product Owner ist eine spezifische Scrum-Rolle: Sie besitzt und ordnet das Backlog, damit das Entwicklungsteam klar weiß, was als Nächstes zu bauen ist. Product Manager ist die breitere Geschäftsrolle: Markt, Strategie, Input zur Preisgestaltung, Abstimmung mit Stakeholdern und das Warum hinter der Roadmap. In einem kleinen Team trägt eine Person beide Hüte. In einem größeren gibt der PM die Richtung vor, und der PO macht daraus geordnete, baufertige Arbeit.
Die häufige Fehlbesetzung ist ein PM ohne Autorität. Wenn die Roadmap in Wahrheit vom lautesten Stakeholder bestimmt wird und der PM nur Tickets schreibt, hat man einen Projektkoordinator eingestellt und ihn Produkt genannt. Wir setzen Produktverantwortung in Gründungsteams als Teil eines Fractional-Co-Founder-Engagements ein, wenn der Gründer zu tief im Bauen steckt, um sie selbst zu tragen.